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| ご注文の手順
| | 決済方法 | | 商品お届け日数と発送方法
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| 送料・手数料 | | 返品・交換 | | ご注文時のご注意
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■ご注文の手順
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＜お買い物カゴ（ショッピングカート）を利用してのご注文＞
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買い物カゴはＳＳＬ（回線暗号化）仕様です。（SSL・セキュリティについて）
安心してお買い物をお楽しみください。
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１）商品ページの下方にショッピングカートがあります。
数量・サイズ・カラーなどを選んでカゴに入れるボタンを押してください。
２）カゴに入れた商品が表示されますので､ご確認ください。
３）買い物を続ける場合は
を、以上で宜しければ
を
押してください。
４）お客様の情報入力画面、お届け先入力画面、お支払方法入力画面、配送方法入力画面が
順に出てきます。必要事項をご記入ください。ここまでは､何度でもやり直しが出来ます。
５）最終確認画面にて
を押すとご注文完了です。
６）自動送信による『ご注文受付メール』が必ず届きます。
届かない場合、ご注文が上手く行ってないか、メールアドレスを間違えている可能性が
あります。当店までご連絡ください。
その後、内容確認（在庫状況・商品代金の総額・発送等について）のメールをお届けします。
内容に誤りがないか、必ずご確認ください。尚、このメールは保存をお願い致します。
内容に誤りがある・注文を間違えた場合は、すぐにお知らせください。
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＜ＦＡＸでのご注文＞
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１）ＦＡＸ注文用紙ページよりプリントアウトしてご利用ください。
２）必要事項をご記入の上、
０８６−２３４−５７８７もしくはＩＰフォン（ＢＢフォン）０５０−１０８５−５７８７
までお送りください。
３）折り返し、内容確認（在庫状況・商品代金の総額・発送等について）のＦＡＸをお届けします。
内容に誤りがないか、必ずご確認ください。尚、このＦＡＸは保存をお願い致します。
内容に誤りがある・注文を間違えた場合は、すぐにお知らせください。
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＜お電話でのご注文＞
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水曜を除く１２時〜２０時までです。
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１）０８６−２３４−５７８７もしくはＩＰフォン（ＢＢフォン）０５０−１０８５−５７８７
までお電話ください。
「インターネットを見て」とお伝えいただくと助かります。
２）ご注文時に
・ご注文商品名
・ブランド名（あれば）
・サイズ
・カラー
・数量などをお伝えください。
お客様のご住所、お名前、お電話番号、決済方法、ご希望の配達時間帯を
お伺いいたします。
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＜ご注意＞ＦＡＸ・お電話でのご注文につきましては、お支払方法は代金引換、銀行・郵便口座先払いのいずれかとなります。
クレジットカードご利用のお客様はショッピングカートよりご注文いただきますよう、お願い申し上げます。 |
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■決済方法
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<楽天ペイ>
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楽天ペイ（オンライン決済）は、楽天会員が楽天以外のECサイトにおいて、 楽天IDとパスワードだけで簡単にオンライン決済ができるサービスです。
楽天IDに登録しているクレジットカード情報を利用して簡単に決済が行える だけでなく、決済時には「楽天スーパーポイント」の獲得および利用が可能です。
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＜郵便・銀行振込先払い＞
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内容確認（在庫状況・商品代金の総額・発送等について）のメール到着後、
４金融機関営業日以内にお振込みください。その際の振込料金はご負担ください。
ご入金がない場合、キャンセルとさせていただく場合がございますのでご了承ください。
ご入金確認後の発送となります。
もし、何らかの理由によりお振込が遅れる場合は、お早めにご連絡ください。
また、お取り寄せ商品の先払いの場合、ご入金後の手配とさせていただく
場合がございます。ご了承下さい。
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＜代金引換＞
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商品到着時に、配達員へ商品代金等の合計金額をお支払いください。
（クレジットカードでもお支払い頂けます）佐川急便、ヤマト運輸（配達員に申し付け下さい）
北海道・沖縄に配達の場合は郵便代引き・もしくは佐川急便、ヤマト運輸
その他の地域は佐川急便での発送となります。
代引手数料は一律３３０円（消費税込み）です。
商品受け取り時に領収証を受け取ることも可能です。
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＜クレジットカード＞ |
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オンライン上でのクレジットカード決済が可能です。
お支払方法
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■商品のお届け日数の目安
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☆即日発送を基本としておりますが、一部、保管場所の異なる商品は一日遅れます。 |
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代引、クレジットカード
楽天ペイでのご注文もしくは
先払い入金確認日 |
月 火 木 金 土 日
（１6時頃まで） |
火曜１６時以降
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水曜 |
| 発送予定日 |
即日(☆）
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木曜 |
木曜 |
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・即在庫がある場合の目安です。
・季節外商品など、一部、即発送できないものもございます。
・在庫切れでお届けに日数がかかる場合、事前に連絡いたしますので予めご了承ください。
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| お届け先 |
北九州・四国
中国・関西 |
南九州・北陸・東海
信越・関東 |
東北 |
沖縄・北海道 |
| 発送 |
佐川急便 |
郵便もしくは佐川急便 |
| 到着予定日 |
翌日
（午前指定可能） |
翌日午後
（夕方以降指定可能） |
翌々日 |
翌々日以降 |
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・あくまでも目安です。お住まいの地域や時期、天候により異なる場合がございます。
・配達を保証するものではありません。
・日にち指定をする際の目安にしてください。
・離島にお住まいのお客様は別途ご相談ください。
（郵便を利用して発送させていただきます。） |
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■送料・手数料
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| 商品代金（税込み） |
１１，０００円未満 |
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１１，０００円以上 |
海外発送 |
| 送料 |
全国一律６６０円（税込）
一部離島を除く
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無料 |
不可 |
| 代引き手数料 |
３３０円（税込）
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不可 |
ラッピング
ラッピングついて |
５０円（税込） |
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・海外発送は、致しておりません。 |
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．商品代金（税込み）１１，０００円以上で送料無料となります。 |
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■返品・交換
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商品が届きましたら、まず不良がないかどうかをお確かめください。
不良品の場合、送料当店負担にて交換いたします。
返品はご連絡の上、一週間以内に当店までお送りください。
送料は不良品の場合を除き、お客様のご負担となります。
詳しい返品・交換方法はこちらでご確認ください。
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■ご利用のご注意
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・画像と実際のものとは、お使いのブラウザによって色の違いが生じる可能性がございます。
予めご了承ください。
特に天然素材や手編みの商品、染物などは同じ商品でもそれぞれ色や形が微妙に異なります。
また、太陽の下と蛍光灯などの下とでは、かなり見た目の色が変わって見えます。
実際の色目は太陽光の下でご確認下さい。
・ご注文確認のメールが届かない場合、お手数ですが今一度メールアドレス等をご確認の上、
当店までご連絡ください。
・当店の商品は一点ものも多数あり、インターネット通販以外に実店舗もございます。
注文をお受けした後の入れ違いでの品切れにつきましてはご容赦ください。
・代金引換でのご注文のお客様が商品の受け取りを拒否された場合や、長期ご不在のため
商品が返送された場合、往復送料＋手数料等をお客様にご負担いただきますのでご了承下さい。
・お取り寄せ・限定商品を先払いでのご注文の場合、ご入金確認後の商品手配とさせていただく
場合がございます。
また、商品手配完了後のキャンセルにつきましては、キャンセル料を頂く場合がございます。
・以下の場合、他のお客様の御迷惑になりますので、
今後のご注文・ご予約などをお断りする場合がございます。
・連続しての返品・キャンセルがある場合
・期日を過ぎても先払いでのご入金がなく、ご連絡いただけない場合
・大量購入の上、大量返品
・度重なる返品交換
・常識を逸脱した行為があった場合
・過去のお取引経緯によりご注文をお断りさせて頂く場合がございます。
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